ANALISIS PENGARUH CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT, KUALITAS PELAYANAN DAN KEPERCAYAAN TERHADAP RETENSI PASIEN MELALUI KEPUASAAN PASIEN DI RUMAH SAKIT ROYAL PRIMA
| DOSEN PEMBIMBING | PROF. DR. DARWIN LIE, S.E., M.M. |
|---|---|
| MAHASISWA | MARKONIUS BOY TARIGAN |
| ABSTRAK | ABSTRAK.pdf |
| DAFTAR ISI | DAFTAR_ISI.pdf |
| BAB 1 | BAB_I_SIAM.pdf |