PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN KEPERCAYAAN NASABAH TERHADAP LOYALITAS DENGAN KEPUASAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (STUDY EMPIRIS PADA PT.BERSAMA GADAI SUKSES)
| DOSEN PEMBIMBING | DR. YUSUF RONNY EDWARD, S.KOM., M.H., M.I.KOM., M.PSI., M.M. |
|---|---|
| MAHASISWA | FEBERIUS HALAWA |
| ABSTRAK | Abstrak.pdf |
| DAFTAR ISI | Daftar_isi__tabel_dan_gambar.pdf |
| BAB 1 | BAB_I_-_Pendahuluan.pdf |