PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP LOYALITAS TAMU DI MASA PANDEMI COVID-19 DENGAN KEPUASAN TAMU SEBAGAI VARIABEL INTERVENING DI HOTEL GRAND CITYHALL MEDAN
DOSEN PEMBIMBING | DR. MARUDUT SIANTURI, S.E, M.SI |
---|---|
MAHASISWA | NAOMI CLAUDYA ANANTHA GINTING |
ABSTRAK | abstrak_removed.pdf |
DAFTAR ISI | TESIS_LENGKAP_BAB_1-5_removed.pdf |
BAB 1 | BAB_I_BAB_II_merged.pdf |