Sertifikasi Guru menuju Profesionalisme Pendidik
Penulis: Muslich, Masnur
Penerbit: Bumi Aksara
Detail Buku
Servant Leadership In Action : Kepemimpiana Yang Memberdayakan Dan Mengutamakan Orang Lain
Penulis: Blanchard, Ken; Broadwell, Renee
Penerbit: BPK Gunung Mulia
Detail Buku
Service Learning dan Pengalaman Pemberdayaan Komunitas Marginal
Penulis: Priyowidodo, Gatut
Penerbit: Rajawali Pers
Detail Buku
Service management; mewujudkan layanan prima edisi 2
Penulis: Tjiptono, Fandy
Penerbit: ANDI
Detail Buku
Service management : mewujudkan layanan prima edisi 3
Penulis: Tjiptono, Fandy
Penerbit: ANDI
Detail Buku
Service, Quality & Satisfaction
Penulis: Tjipto, Fandy & Gregorius Chandra
Penerbit: Andi Offset
Detail Buku
Setiap manajer harus baca buku ini: tips & kiat melakukan perubahan yang tepat & pas di tenganh ketidakpastian
Penulis: Gwee, James
Penerbit: Gramedia
Detail Buku