ANALISIS HUBUNGAN KEHANDALAN, KETANGGAPAN DAN EMPATI PERAWAT DENGAN KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP DI RUMAH SAKIT IBU DAN ANAK STELLA MARIS MEDAN TAHUN 2019
DOSEN PEMBIMBING | PROF. DR. ERMI GIRSANG, M.KES., M.BIOMED., AIFO. |
---|---|
MAHASISWA | RIATY SIMBOLON |
ABSTRAK | abstrak.pdf |
DAFTAR ISI | daftar_isi.pdf |
BAB 1 | pendahuluan.pdf |