ANALISIS DAN PERANCANGAN APLIKASI SURVEI UNTUK MENGUKUR LOYALITAS PASIEN RAWAT JALAN DENGAN METODE CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT
| DOSEN PEMBIMBING | DR. OKTA JAYA HARMAJA, S.KOM., M.KOM. |
|---|---|
| MAHASISWA | ALBERT, MISDAYANTI HALAWA, RIFQA YOLANDHA EFREYMIND MANIK |
| ABSTRAK | Abstrak-CRM.pdf |
| DAFTAR ISI | Daftar_isi.pdf |
| BAB 1 | BAB_1.pdf |