ANALISIS PENGARUH PENANGANAN KELUHAN DAN KUALITAS PELAYANAN RUMAH SAKIT TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PASIEN DI RSUD BATUBARA TAHUN 2021
| DOSEN PEMBIMBING | PROF. DR. ERMI GIRSANG, M.KES., M.BIOMED., AIFO. |
|---|---|
| MAHASISWA | TAMIMI BADZLINA NASUTION |
| ABSTRAK | ABSTRAK_tami_.pdf |
| DAFTAR ISI | DAFTAR_ISI_Tami_compressed.pdf |
| BAB 1 | BAB_I_Tami.pdf |