PENGARUH KUALITAS PELAYANAN , FASILITAS , DAN LOKASI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT. GRAND MUTIARA HOTEL BERASTAGI

DOSEN PEMBIMBING RICKY RAFII RITONGA, S.E., M.M.
MAHASISWA VENNY, RICKY SANJAYA, AGUS RIANTO
ABSTRAK LoA___Abstrack.pdf
DAFTAR ISI DAFTAR_ISI.pdf
BAB 1 BAB_1_PENDAHULUAN.pdf