ANALISIS PENGARUH ASSURANCE DAN EMPHATY TERHADAP KUALITAS PELAYANAN DOKTER SPESIALIS DI RSUD RANTAU PRAPAT TAHUN 2021
| DOSEN PEMBIMBING | PROF. DR. ERMI GIRSANG, M.KES., M.BIOMED., AIFO. |
|---|---|
| MAHASISWA | RICARD DANIEL MANURUNG |
| ABSTRAK | ABSTRAK-dikonversi.pdf |
| DAFTAR ISI | DAFTAR_ISI-dikonversi.pdf |
| BAB 1 | BAB_I_Pendahuluan-dikonversi.pdf |