PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS PELAYANAN DAN KELUHAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PT. JAYA MANDIRI BANGUNAN
DOSEN PEMBIMBING | WIRDA LILIA, S.E., M.M. |
---|---|
MAHASISWA | KELVIN, HENDRIK HAGAI SITUMEANG, ANDY, JEFRY KOSASIH |
ABSTRAK | ABSTRAK.pdf |
DAFTAR ISI | DAFTAR_ISI.pdf |
BAB 1 | BAB_I.pdf |