PENERAPAN METODE SERVQUAL DAN KAIZEN DALAM STRATEGI PERBAIKAN KUALITAS LAYANAN PERBANKAN SYARIAH: STUDI KASUS PT BANK ACEH SYARIAH CABANG SIGLI
| DOSEN PEMBIMBING | DR. ANITA CHRISTINE SEMBIRING, S.T., M.T. |
|---|---|
| MAHASISWA | AULIA RIZKY |
| ABSTRAK | Abstrak--.pdf |
| DAFTAR ISI | DAFTAR_ISI_TABEL_GAMBAR.pdf |
| BAB 1 | BAB_1_FIX_--.pdf |