ANALISIS SISTEM KLAIM JAMINAN PENSIUN PADA BPJS KETENAGAKERJAAN CABANG MEDAN KOTA
TESALONIKA PURBA (2022) ANALISIS SISTEM KLAIM JAMINAN PENSIUN PADA BPJS KETENAGAKERJAAN CABANG MEDAN KOTA , TUGAS AKHIR, UNIVERSITAS PRIMA INDONESIA
ABSTRAK
BPJS Ketenagakerjaan Cabang Medan Kota merupakan salah satu bagian pelayanan bagi setiap pegawai yang bekerja di pemerintahan dan juga karyawan-karyawan swasta yang bekerja di daerah khusus Kota Medan. Jaminan sosial yang diperoleh oleh masing-masing tenaga kerja terdiri dari jaminan pensiun, jaminan kecelakaan kerja, jaminan kematian, dan jaminan hari tua. Jaminan sosial tersebut wajib diberikan oleh setiap perusahaan pemerintahan maupun perusahaan swasta kepada masing-masing tenaga kerja dengan jumlah tertentu yang disesuaikan dengan bagian atau posisi besarnya tanggungjawab pada bidang pekerjaan pegawai atau karyawan. Teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, serta dokumentasi.
Kesimpulan yang dapat ditarik dari penelitian ini adalah dimana masih ditemukan adanya prosedur yang kurang baik dengan kata lain memiliki prosedur yang panjang dan memakan waktu yang lama dengan persyaratan-persyaratan yang wajib dipenuhi. Peraturan-peraturan yang mempersulit pegawai atau karyawan dalam melakukan klaim dan kurang sistematis dengan pelayanan-pelayanan yang diberikan oleh BPJS Ketenagakerjaan Cabang Kota Medan. Untuk itu diperlukan pembenahan dan evaluasi kembali untuk pelayanan-pelayanan klaim jaminan sosial pegawai atau karyawan sehingga tidak menimbulkan masalah dan benar-benar dilakukan berdasarkan undang-undang yang berlaku.
JURNAL
| KATEGORI JURNAL | Jurnal Nasional |
|---|---|
| TAHUN JURNAL | 2022 |
| VOLUME JURNAL | 5 |
| NOMOR JURNAL | 3 |
| NAMA PENERBIT | Rumah Jurnal STIE Amkop Makassar |
| NOMOR ISSN/ISBN | 2614851X |
| LAMAN PENERBIT (URL) | https://journal.stieamkop.ac.id |
| LAMAN ARTIKEL (URL) | https://www.journal.stieamkop.ac.id/index.php/yume/article/view/1898 |