PENGARUH MOTIVASI, KOMUNIKASI DAN PERILAKU KONSUMEN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT.BANK SUMUT

DAME PERSADANTA TARIGAN, GABRIEL LEONARDO SIMANJUNTAK, DAVIT GONZALES SEMBIRING, RONI SAPUTRA WARUWU (2022) PENGARUH MOTIVASI, KOMUNIKASI DAN PERILAKU KONSUMEN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT.BANK SUMUT , SKRIPSI, UNIVERSITAS PRIMA INDONESIA

ABSTRAK

ABSTRAK

 Manajemen Sumber Daya Manusia merupakan salah satu aspek penting dalam bidang pembangunan ekonomi secara global. Adanya manajemen yang baik dalam sebuah instansi atau perusahaan akan sangat mendukung dalam proses pencapaian tujuan perusahaan dalam membangun ekonomi perusahaan atau ekonomi global. Maka dari itu instansi atau pemerintahan harus melakukan pemilihan sumber daya manusia secara tegas agar mencapai kinerja yang baik. Latar belakang yang diambil oleh penulis dalam menulis penelitian berkaitan dengan pengaruh motivasi, komunikasi serta perilaku konsumen terhadap kinerja karyawan pada PT. Bank Sumut. Dimana pada variabel independen pada penulisan skripsi memiliki masalah pada perusahaan tersebut, maka dari itu penulis mengambil judul ini dan melakukan uji dan analisa seerapa tinggi atau rendahnya variabel independen terhaap variabel dependen. Penelitian dilakukan pada awal bulan Oktober hingga selesai. Pendekatan penelitian yang digunakan penulis ialah penelitian kuantitatif dan jenis penelitian deskriptif kuantitatif serta sifat penelitian yang digunakan ialah penelitian eksplanasi. Kemudian pengolahan data menggunakan uji asumsi klasik, kemudian menggunakan analisis regresi linier berganda serta bagian akhir yaitu uji hipotesis. Kesimpulan yang didapat penulis secara simultan dan secara parsial variabel motivasi (X1), komunikasi (X2), dan perilaku konsumen (X3) berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan di era pandemi pada PT. Bank Sumut dengan nilai koefisien determinasi sebesar 26% yang artinya variabel independen mampu meningkatkatkan persentasi kinerja karyawan.

JURNAL