PENGARUH TINGKAT KECEMASAN PASIEN DAN DOKTER GIGI TERHADAP PELAYANAN POLI GIGI SELAMA MASA PANDEMI COVID-19 DI PUSKESMAS PADANG BULAN MEDAN

BEATRICE GABRIELA DEAR (2021) PENGARUH TINGKAT KECEMASAN PASIEN DAN DOKTER GIGI TERHADAP PELAYANAN POLI GIGI SELAMA MASA PANDEMI COVID-19 DI PUSKESMAS PADANG BULAN MEDAN , SKRIPSI, UNIVERSITAS PRIMA INDONESIA

ABSTRAK

Latar belakang: Pandemi covid-19 dapat menimbulkan kecemasan bagi dokter gigi maupun pasien. Hal ini berdampak terhadap pelayanan kesehatan, khususnya Puskesmas agar melakukan preventif, deteksi dan respon di dalam pencegahan dan pengendalian Covid-19. Tujuan: Untuk mengetahui pengaruh tingkat kecemasan pasien dan dokter gigi terhadap pelayanan poli gigi selama pandemi covid-19 di Puskesmas Padang Bulan Medan. Metode: Jenis penelitian ini merupakan deskriptif analitik dengan desain cross sectional. Sampel adalah para pasien yang pernah berkunjung ke poli gigi selama masa pandemi covid-19 pada bulan Maret 2020 sampai Oktober 2021 dan dokter gigi yang bertugas di Puskesmas Padang Bulan Medan. Total sampel sebanyak 30 orang, Pengumpulan data menggunakan kuesioner. Kemudian, data dianalisis dengan uji statistik chi square. Hasil: Mayoritas kategori tingkat kecemasan pasien adalah sedang. Mayoritas kategori tingkat kecemasan dokter gigi adalah tinggi. Mayoritas sampel menyatakan bahwa pelayanan poli gigi Puskesmas Padang Bulan Medan adalah baik. Hasil uji statistik chi square dinyatakan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan tingkat kecemasan pasien dan dokter gigi terhadap pelayanan poli gigi selama pandemi covid-19 di Puskesmas Padang Bulan Medan (p=0,011). Kesimpulan: ada pengaruh tingkat kecemasan pasien dan dokter gigi terhadap pelayanan poli gigi selama pandemi covid-19 di Puskesmas Padang Bulan Medan.

JURNAL