Tersedia Cover Buku
Buku Fisik (Text Book)

Manajemen pelayanan prima: mencegah pembelotan dan membangun customer loyality


  • Penulis Rahmayanty, Nina
  • ISBN / ISSN 978-979-756-635-7
  • Penerbit Graha Ilmu
  • Tempat Terbit Yogyakarta
  • Website Penerbit
  • Nomor Panggil: 658.834 2 / Rah / m
  • Tipe Koleksi: Buku Fisik (Text Book)
  • Kategori: Non Fiksi
  • Subyek: Manajemen
  • Deskripsi Fisik: xiv, 242 hlm; 23 cm
ID Buku Lokasi Perpustakaan Edisi Tahun Cetak Status
191491 Kampus Sampul 2013 Tersedia